Unternehmen

Die d-serv GmbH…

  • bietet Software-Development und IT-Services mit dem Fokus auf web- und cloudbasierte Applikationen und Lösungen,
  • besitzt nachweislich zahlreiche Expertisen für skalierbare Systeme und verschiedene Software- und Cloud-Architekturen,
  • besteht im Kern seit 1999 und kann durch ihre langjährigen Erfahrungen auf relevantes Know-how und Praxiswissen zurückgreifen und
  • konnte sich mit ihrer als Software as a Service (SaaS) entwickelten ci-book™ • Plattform im Markt für Web-To-Publish Lösungen etablieren.

Unternehmenskennzahlen

  • 75% vom Gesamtjahresumsatz werden über wiederkehrende Einnahmen erzielt.
  • 3% beträgt die Bruttomarge aufgrund von Investitionen.
  • 30% der jährlichen Einnahmen werden in Forschungsprojekte investiert.
  • 3 erfolgreiche Projekte im Bereich der Entwicklung und Implementierung von KI (GAN, LLM, Image Recognition).

Unternehmenswerte

Menschen fokussieren

Unsere Beratung, Umsetzung und Services orientieren sich an den Anforderungen, Erwartungen und Bedürfnissen unserer Kund:innen und ihrer Zielgruppen.

Vertrauen aufbauen

Unsere Kund:innen profitieren von unserem Know-how und können unsere Lösungen bei Bedarf in Eigenregie weiterbetreiben und entwickeln.

Mehrwerte generieren

Unsere Lösungen erzeugen effektiv und effizient nachweisbare Mehrwerte für unsere Kund:innen.

Lebenszyklen begleiten

Ob vor, während oder nach einem Projekt beziehungsweise einer Produkteinführung erzielen wir qualifizierte Ergebnisse.

Unterstützung bieten

Wir unterstützen unsere Kund:innen durch zielorientierte Schulungen, ideale Supportlösungen und regelmäßigen Wissenstransfer.

Kundenzufriedenheit

  • Kunden verbleiben 8 Jahre [Ø].
  • Der Aufwand für die Akquisition liegt bei unter 5% des ersten Jahresumsatzes.
  • Die Vertragslaufzeiten liegt bei 3 Jahren [Ø].
  • Circa 70% erwerben zusätzliche Produkte, Applikationen oder Funktionen.
  • Circa 20% wiederkehrender Einnahmen werden über zusätzliche Dienstleistungen generiert.
  • Die Interaktionsdauer auf der ci-book™ • Plattform beträgt 1,5 Stunden [Ø].

Netzwerk

Die d-serv GmbH und insbesondere ihr geschäftsführender Gesellschafter Pietro Triscari können neben ihrem Team auf ein Netzwerk von großartigen Menschen mit unterschiedlichem Fachwissen und etablierten Unternehmen aus verschiedenen Dienstleistungsbereichen zurückgreifen. Entweder für die Aufstockung von benötigten Ressourcen bei größeren Projekten oder zur kooperativen Zusammenarbeit im Bereich neuer Technologien.
Ergebnisse dieser Zusammenarbeit sind die Bereitstellung von KI-basierten Applikationen oder die Entwicklung neuer Produktbereiche, die den Leistungsumfang der Web-To-Publish Lösung ci-book™ erweitern. Neuartige Webapplikationen wie das Virtuelle Planungsbüro mit seiner BauKI oder der ci-book™ • KeyVisual Creator mit der LogoAI sind zwei Belege dafür.

Das Team…

  • besitzt über 120 »Personenjahre« Erfahrung in den Bereichen Organisation, Kommunikation, Produktion, Gestaltung und Entwicklung,
  • besteht zu fast 70% aus Entwickler:innen plus den 3 Leitungsebenen CEO, CMO und CTO,
  • meistert nicht nur das Produkt und den Support, sondern auch die Erfassung und Aufbereitung von Kundendaten für Marketing oder Vertrieb,
  • wird im Bedarfsfall durch ein breit aufgestelltes Netzwerk unterstützt und
  • sucht aktuell neue Kolleg:innen…

Ausbildung

Die d-serv GmbH ist anerkannter IHK-Ausbildungsbetrieb und bietet:

Arbeitgeber

Die d-serv GmbH sucht regelmäßig geeignete Teammitglieder:innen, insbesondere:

Standort

Die Universitätsstadt Tübingen liegt rund 30 Kilometer südlich von Stuttgart in Baden-Württemberg. Mit 92.000 Einwohner:innen sowie 28.000 Student:innen ist sie hinsichtlich der Bevölkerungszahl die drittgrößte Mittelstadt im Bundesland und vom Altersdurchschnitt her eine der jüngsten Städte in Deutschland. Neben der Hochschule sind die Universitätskliniken die größten Arbeitgeber:innen. Direkt am Neckar gelegen und nur wenige Kilometer von der Schwäbischen Alb entfernt, bietet Tübingen zahlreiche, naturnahe Freizeitangebote.

Geschäftsführung und Gesellschafter [CEO]

Pietro Triscari

  • studierte an der Universität Tübingen,
  • entwickelte bereits 1999 eine Geschäftsidee für »Digitale Services« (d-serv) und ihre praktische Umsetzung im Rahmen einer OHG,
  • gründete 2005 die d-serv GmbH mit dem Schwerpunkt auf die Entwicklung und den Vertrieb der Web-To-Publish Lösung ci-book™,
  • ist alleiniger Geschäftsführer.

Beratung und Projektmanagement [CTO]

Uğur Çetin

  • studierte Bauingeneurwesen an der Universität Stuttgart,
  • arbeitet seit 20 Jahren für große Bauprojekte im Anlagen- und Maschinenbau in den Bereichen Daten-/Planmanagement, IT-Prozessberatung und Projektsteuerung und
  • ist seit 4 Jahren bei der d-serv GmbH.

Marketing und Produktmanagement [CMO]

Michael Marek M.A.

  • studierte Allgemeine Rhetorik, Kunstgeschichte, Betriebswirtschaft und Empirische Kulturwissenschaft an der Universität Tübingen.
  • arbeitet seit 24 Jahren als Concept Developer, Usability Engineer und User Experience Designer für unterschiedliche Unternehmen aus der Kommunikations- und IT-Branche und
  • ist seit 6 Jahren bei der d-serv GmbH.